Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта и сервиса «Бюро слов» (далее - Сайт и Сервис).

1.2. Оператор персональных данных - Индивидуальный предприниматель Логашев Константин Сергеевич (ИП Логашев К. С.), ИНН 780539304320, ОГРНИП 326784700224516, адрес: 198335, г. Санкт-Петербург, пр-кт Героев, д. 26, кв. 357 (далее - Оператор). Оператор включён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных (уведомление от 2026-08-06, приказ Роскомнадзора № 251 от 2026-08-10), регистрационный номер [рег. номер РКН].

1.3. Политика распространяется на данные, которые Оператор получает через Сайт, Личный кабинет, Telegram-бота, электронную почту и переписку.

1.4. Политика - общедоступный документ, опубликованный на Сайте (ч. 2 ст. 18.1 152-ФЗ).

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Данные, которые вы сообщаете в форме заявки: имя; номер телефона или имя пользователя Telegram; ссылка на магазин на маркетплейсе; примерное число товаров с надписями.

2.2. Данные при регистрации и работе в Личном кабинете: адрес электронной почты, имя, номер телефона, название и реквизиты организации или ИП, данные для выставления счетов, история оплат, настройки оповещений, идентификатор Telegram при подключении бота.

2.3. Ассортимент: названия, тексты надписей и изображения карточек товаров. Как правило, это не персональные данные; если в них оказались сведения о людях, они обрабатываются по этой Политике.

2.4. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время запросов, страница отправки формы, файлы cookie и данные хранилища браузера, необходимые для работы Сайта и входа в Личный кабинет.

2.4.1. Данные веб-аналитики - только с вашего согласия в баннере cookie: идентификатор и cookie Яндекс Метрики, IP-адрес, приблизительное местоположение, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы, источник перехода и рекламные метки, клики по ссылкам, факт отправки формы. Вебвизор (запись действий на странице) не используется.

2.4.2. Платёжные данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса и Оператору не передаются. Оператор получает только сведения об оплате: сумму, дату, статус и маскированный номер карты для автопродления подписки.

2.5. Сведения о заявителях и правообладателях из открытых реестров ФИПС, которые Сервис показывает в Находках. Для индивидуальных предпринимателей и физических лиц показываются только фамилия, инициалы и населённый пункт. Основание - п. 11 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ: эти сведения подлежат опубликованию в соответствии с федеральным законом (ст. 1493, 1506 ГК РФ). Субъект вправе потребовать прекратить их показ, написав Оператору.

2.6. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, биометрические данные и данные лиц младше 18 лет.

3. Цели обработки

• ответ на заявку и связь по ней;
• проведение бесплатного риск-аудита;
• заключение и исполнение договора, выставление счетов и расчёты;
• предоставление доступа к Личному кабинету и отправка оповещений о Находках;
• передача контактов партнёру - патентному поверенному, если вы попросили об этом;
• обеспечение безопасности и работоспособности Сайта и Сервиса;
• статистика посещений и оценка того, какие страницы и источники приводят обращения, - только с согласия в баннере cookie;
• исполнение требований законодательства, в том числе налогового и бухгалтерского.

4. Правовые основания

• согласие субъекта персональных данных - при отправке формы и регистрации, а для веб-аналитики - при нажатии «Разрешить статистику» в баннере cookie (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• исполнение договора и действия до его заключения по инициативе субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• исполнение обязанностей, возложенных законом (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• обработка данных, подлежащих опубликованию в соответствии с федеральным законом (п. 11 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), - для сведений из реестров.

5. Порядок и условия обработки

5.1. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

5.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации ведутся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).

5.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Вычислительные мощности за пределами России, если используются, получают только тексты надписей, классы товаров, идентификатор магазина на маркетплейсе и обезличенные служебные идентификаторы - без имён, контактов и реквизитов.

5.4. Оператор может поручить обработку лицу, оказывающему услуги хостинга и связи на территории России, по договору с условиями конфиденциальности и защиты данных (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ).

5.5. Партнёру - патентному поверенному - контакты передаются только по вашей просьбе и с вашего согласия.

5.5.1. Данные веб-аналитики при вашем согласии обрабатывает ООО «Яндекс» (сервис Яндекс Метрика) на условиях использования сервиса; данные хранятся в России. Оплату картой обрабатывает платёжный сервис - оператор по переводу денежных средств - по своим правилам.

5.6. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для рекламы.

6. Сроки хранения

• данные заявки, по которой договор не заключён, - 12 месяцев с последнего контакта или до отзыва согласия;
• данные Личного кабинета - на срок договора и 90 дней после его прекращения;
• документы об оплате - в сроки, установленные налоговым и бухгалтерским законодательством;
• технические журналы - до 6 месяцев;
• cookie Яндекс Метрики - до 1 года в вашем браузере или до отзыва согласия.

По истечении сроков или при достижении целей данные уничтожаются или обезличиваются.

7. Меры защиты

Оператор применяет правовые, организационные и технические меры по ст. 18.1 и 19 152-ФЗ: шифрование соединения (HTTPS), разграничение доступа, хранение паролей в виде хеша, резервное копирование, журналирование доступа, назначение ответственного за обработку персональных данных.

8. Ваши права

Вы вправе (ст. 14-17 152-ФЗ):

• получить сведения об обработке ваших данных;
• потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запрос направляйте на info@buroslov.ru. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса (ч. 3 ст. 14 152-ФЗ), срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением.

9. Файлы cookie и Яндекс Метрика

9.1. Необходимые cookie и хранилище браузера работают всегда: вход в Личный кабинет, защита форм, запоминание вашего выбора в баннере cookie. Без них Сайт не работает правильно.

9.2. Статистические cookie Яндекс Метрики (например, _ym_uid, _ym_d, _ym_isad) ставятся, только если вы нажали «Разрешить статистику». Если вы выбрали «Только необходимые» или закрыли страницу без выбора, Метрика не загружается.

9.3. Изменить решение можно в любой момент: ссылка «Настройки cookie» внизу каждой страницы. Удалить уже поставленные cookie можно в настройках браузера.

9.4. Вебвизор и запись действий на странице не используются.

10. Изменение Политики

Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте. Предыдущие редакции предоставляются по запросу.